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카카오톡의 미래

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카카오톡의 미래

얼마 전 다음과 카카오가 합병을 발표해서 화제가 되었는데요.

국내 부동의 메신저 앱 1위인 카카오톡은 사실 그동안 메신저를 기반으로 모바일 게임 생태계의 최상위로 군림하는 정도의 위상을 가지고 있었는데요.

이 또한 검색엔진에서 네이버에 많이 뒤떨어진 다음과 메신저와 게임에서만 두각을 나타내던 카카오의 새로운 수입원 다변화와 모바일 플랫폼으로 네이버와의 경쟁에서 앞서나가기 위한 방법의 하나 였던것 같아요.

그동안 카카오톡의 주된 수입원은 카카오게임을 통해 이루어지고 있다고 해도 과언은 아닐듯해요.

이제는 다음카카오로 네이버와 전면전을 선포한거나 마찬가지인 두 회사의 경쟁을 예측해 보는 것도 재미날 것 같아요. 카카오톡은 국내 메신저 앱에서 1위 네이버 라인은 국내는 카카오에 밀리지만 해외에서는 카카오를 압도하고 있구요.

여러 방면의 사업에서 다음 카카오와 네이버의 경쟁은 더욱 심해 질 거라 보이네요.

다음카카오

카카오의 변신

카카오가 국민 메신저 카카오톡을 기반으로 또 한 번의 변신을 꿈꾸고 있어요.

3천700만 국내 가입자를 앞세워 카카오 게임으로 성공 기반을 닦았지만, 모바일게임 플랫폼만으로는 다가올 미래에 대비하기엔 모자란다는 판단을 한 것 같아요.

최근 카카오의 눈부신 성장은 광고가 아닌 게임 매출 덕분이라는 평가인데요.

지난해까지만 해도 매출의 76%가 게임 부문에서 나올 만큼 의존도가 높다고 해요.


그래서 다음카카오가 출범했고 지난 상반기부터 금융기관들과 함께 금융 서비스 출시를 추진했었고요. 이르면 다음 달 시행될 뱅크월렛 카카오는 카카오가 가장 먼저 공개한 카카오의 미래였어요.

카카오톡에 만든 가상 지갑 안에 최대 50만 원씩 충전, 하루 10만 원까지 주고받을 수 있도록 하는 금융 서비스를 15개 시중은행과 함께 서비스할 예정이라고 해요.

이제는 번거로운 금융 앱을 통한 결제 대신에 카카오톡을 통해 소액결제가 가능해지니까 편리해지겠어요. 다만 보안이 가장 큰 걸림돌이 되겠네요. 시중 은행과 카카오가 보안을 어떻게 하느냐에 따라 성패가 결정 될 것 같아요.


또 하나 늦어도 다음 달까지 번거로운 공인인증절차 없이 온라인 쇼핑몰에서 물건을 살 수 있는 카카오 간편결제(가칭) 서비스를 내놓을 예정이라고 하는데요.

페이팔, 알리페이처럼 공인인증서 없는 결제 서비스를 할 거라고 하네요.

카카오택시

뱅크월렛 카카오를 기반으로 하는 또 다른 서비스를 준비 중에 있다고 알려져 화제가 된 서비스가 하나 더 있어요.


우버라는 서비스 많이들 들어 보셨죠? 전 세계적으로 지금 논란이 되고 있는 우버 서비스, 앱을 통해 리무진, 자가용을 연결해 택시처럼 이용하게 해주는 서비스인데요. 서울시에서 불법으로 간주해 지금 논란이 많이 되고 있어요. 스마트폰 앱으로 현재 자신과 가장 가까운 곳에 있는 택시를 부를 수 있는 서비스를 논란이 되고 있는 우버의 자가용영업에 비해 정식 면허를 가진 영업용 택시와 제휴해 카카오 가입자에게 교통 편의를 제공하겠다는 구상을 하고 있다고 해요.

카카오에 가입된 수많은 고객들에게 카카오 네트워크를 이용해 가까운 곳의 영업용 택시를 연결해 주고 뱅크월렛 카카오로 택시비를 결제하게 하는 방식으로 사람들의 삶을 획기적으로 바꿀만한 생활 플랫폼으로 진화하겠다는 모습을 보여주고 있어요.

선발 업체인 우버의 논란을 피해 후발 업체로 영업용 택시를 연결하는 솔직히 아이템을 가져오되 논란도 피하고 선발아이템의 장점만 취하고 단점을 보완하는 정책이지만 기존의 콜택시 앱이나 전화를 이용하는 서비스보다는 파급력이 클 것으로 보여요.


간단한 카카오의 생활 밀착형 서비스로 카카오톡 선물하기에 KT가 통신사와 관계없이 와이파이를 무제한으로 사용 가능한 올레 와이파이 이용권을 선보인다고 해요. 올레 와이파이 이용권은 기가 와이파이를 포함한 전국 20만 개의 올레 와이파이 존에서 사용 가능하다고 해요. 1시간 권(1천100원), 1일권(3천300원), 4일권(9천900원)이 있다고 해요. 데이터가 부족하거나 태블릿, 노트북 등 무선인터넷이 필요한 친구에게 간편하게 전달할 수 있게 해준다는 것인데요. 밖에서 데이터가 모자랄 때 간편하게 선물 받아서 사용할 수 있다니 편리하겠네요.


이렇게 다음카카오의 미래를 향한 사업 아이템의 변화가 어떤 결과를 가져올지 지켜보는 것도 재미날 듯해요. 카카오 관계자의 말을 빌리자면 커뮤니케이션 정보 생활 플랫폼으로 성장해 나가기 위해 여러 가지 서비스의 사업성을 검토하고 있다, 콜택시를 비롯해 생활 전반에 편의를 가져다주는 다양한 사업에 관심을 두고 연구하고 있다고 해요.

저는 개인적으로 다음카카오가 네이버와의 검색시장 경쟁에서 좀 더 분발해 주었으면 하는 바람이 있어요. 어떤 분야든지 간에 독과점의 폐해는 소비자에게 손해로 다가오기에 다음카카오와 네이버 간의 경쟁을 통해 소비자에게 이익이 생기는 그런 상황을 원하는 거죠.

마무리

오늘은 카카오의 미래에 대한 변신을 알아보았어요. 다만 지금 카카오게임처럼 중개업으로 수수료만 챙기는 그런 모습이 아니라 혁신을 이끄는 카카오를 기대해 보려고 해요.

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