컴퓨터 수리 전 체크리스트 확인하고 수리 맡기시나요? 컴퓨터를 사용하다 보면 어느 날 갑자기 고장이 나서 컴퓨터 수리 맡겨야 할 경우가 있어요. 컴퓨터를 잘 아는 사람이라면 당황하지 않고 고장의 원인을 찾아가면서 자가 수리도 가능하지만, 대부분 사용자들은 컴퓨터가 부팅이 안 되거나 하면 바로 당황하게 되고 머리가 하얗게 변해버리죠. 컴퓨터 수리 전 체크리스트 확인하고 수리를 맡기면 요즘 많이 듣는 컴퓨터 수리 바가지 에서 벗어날 수 있어요.
컴퓨터 수리 전 체크리스트
컴퓨터 수리 업체 맡기기 전 알아두세요.
주변에 컴퓨터를 잘 아는 사람들에게 도움을 요청하거나 그런 지인도 없다면 결국 컴퓨터 수리업체를 부르게 되는데요. 그동안 사실 출장 컴퓨터 수리 업체 중에 일부가 수리할 때 바가지를 씌우거나 부품을 몰래 바꿔친다거나 하는 장난을 쳐서 소비자들을 기만하는 경우가 종종 있었어요. 컴퓨터에 대해 잘 모르는 여성분이나 나이 많은 어르신들이 수리를 요청하면 별것 아닌 고장도 심각한 것처럼 말해서 비싼 수리비를 청구하기도 했는데요. 모르니까 그저 컴퓨터 수리 업체에서 말하는 대로 돈을 주고 수리를 할 수밖에 없었어요. 사실 작은 규모의 컴퓨터 수리 업체는 온라인 시장의 활성화와 과당경쟁, 소규모 동네 영업 등으로 인해 경영이 어려우므로 50%에 이르는 높은 중간수수료를 지급하더라도 서비스 중계업체를 이용해야 하는 상황이었는데요. 결국, 일부 업체들은 이를 만회하기 위해 소비자에게 부담을 떠넘기는 몰염치한 일들을 해왔던 것도 사실이에요. 그래서 컴퓨터를 잘 모르더라도 미리 체크해두면 나중에 불시에 컴퓨터가 고장 나서 수리를 해야 할 때 바가지를 쓰는 일이 없도록 하는 방법을 알려 드릴게요. 먼저 내 컴퓨터의 하드웨어 사양이 어떤 것인지 미리 알아 두어야 해요. 컴퓨터를 구매하면 반드시 컴퓨터 사양을 메모해 두세요. 사실 컴퓨터 본체를 뜯어서 봐도 이게 무엇인지 알 수 없을 거예요.
간단하게 사양을 체크할 수 있는 방법
가장 먼저 간단하게 사용할 수 있는 것은 시작 > 실행 또는 실행창에서 dxdiag.exe 를 입력하고 엔터를 치거나,dxdiag.exe 치고 나타나는 프로그램을 실행시키면, 시스템정보 즉 OS, Board, CPU, RAM, 그래픽카드, 사운드 카드 확인이 가능해요.
프로그램을 실행한 모습이에요. 맨 처음 시스템에 관한 정보가 보이는데요. 여기에서는 운영체제와 시스템 제조업체, 시스템모델, 바이오스 버전, 프로세서 정보, 메모리 용량 등이 보이는데요. 메모 해 둘 것은 운영체제, 프로세서, 메모리 세 개 정도만 메모해 두세요.
두 번째 메뉴에 보면 디스플레이라고 있어요. 이곳에서 그래픽카드에 대한 정보를 얻을 수 있는데요. 그래픽카드의 이름을 메모해 두세요. 프로세서, 메모리, 그래픽카드 의 명칭만 잘 적어두어도 나중에 수리 후에 다시 확인해서 부품이 바뀌었는지, 혹은 수리업체에서 말한 부품으로 변경이 되었는지 확인할 수 있거든요.
CPU-Z
좀 더 자세한 내용을 알아서 메모 하고 싶다면 프로그램을 다운 받아야 하는데요. CPU-Z 라는 프로그램을 많이들 사용해요. 설치 없이 내려받아서 압축 풀고 실행하면 바로 사용할 수 있고 사용 후에는 지워버리면 되니까 설치되어서 컴퓨터가 느려지거나 하는 일은 없으니까 안심하고 사용하면 되어요. CPU_Z 홈페이지 에 접속해서 다운 받으면 되니까 간단해요.?먼저 위에 알려드린 홈페이지 링크에서 보면 중간정도에보면 CPU-Z를 다운로드 받을 수 있는 곳이 보여요. 원하는 버전으로 선택, 클릭하세요.
화면에서 좌측에 보면 다운로드가 가능한 버젼들이 나오는데요. 설치하지 않고 바로 실행이 가능한 압축버젼으로 클릭해서 다운을 받아요.
그리고 컴퓨터 수리업체의 조합에서 컴퓨터안심서비스인증제도를 운영한다고 해요. 컴퓨터안심서비스인증제도는 소상공인 중 경영평가, 기술평가, 실사 등을 통해 일정 조건을 충족하는 사업자를 대상으로 서비스를 원만하게 수행할 수 있는 능력을 검증해주는 제도인데요. 인증조합은 소비자에 대한 민사상 손해배상을 책임짐으로써 소비자들이 인증업체를 신뢰하고 서비스를 이용할 수 있도록 하는 배상제도를 마련했다고해요. 컴퓨터안심서비스요원의 해당 수리가 신뢰할 수 없을 때 서비스감사를 소비자가 요청하면 시 전문적인 서비스 감사위원을 위촉해 현장방문으로 해당 수리내용을 진단하고, 부정당한 수리라고 판단될 시 수리비용의 최대 10배를 보상해준다고해요. 컴퓨터안심서비스 인증업체로 서비스를 이용하고자 할 경우에는 컴퓨터안심서비스홈페이지 로 접속하거나 대표전화 1800-1358로 문의하면 된다고해요.
마무리
모르면 바가지쓰고 손해를 보니까 위에 알려드린 방법으로 조금이라도 피해를 보는일이 없도록 해요.